1. Общие положения
- 1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик» или «Пользователь») о заключении договора на условиях, изложенных ниже.
- 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцепт (принятие) условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в п. 1.4. настоящей Оферты, считается заключением договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее — «Договор»).
- 1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
- 1.4. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком путём совершения любых из следующих действий:
- - Регистрации на Сайте;
- - Пополнения баланса виртуальной валюты DXCoin;
- - Приобретения любой услуги, предлагаемой на Сайте;
- - Использования игровых серверов проекта DXDCS.RU.
- 1.5. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с её содержанием, понял условия Договора и принимает их безоговорочно и в полном объёме.
2. Термины и определения
- Исполнитель — физическое лицо Зименко Сергей, зарегистрированное в качестве налогоплательщика, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), оказывающее услуги в соответствии с настоящей Офертой.
- Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и приобретающее услуги Исполнителя.
- Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://dxdcs.ru/ и его поддоменах.
- DXCoin — виртуальная игровая валюта, созданная и предоставляемая Исполнителем для использования на Сайте, которая не является платёжным средством и не имеет денежного эквивалента за пределами Сайта. DXCoin используется исключительно для приобретения услуг в рамках проекта DXDCS.RU.
- Привилегия — виртуальная услуга, предоставляемая Заказчику на игровых серверах проекта DXDCS.RU, дающая определённые игровые возможности в течение ограниченного срока (от 7 до 30 дней в зависимости от выбранного тарифа).
- Игровые серверы — серверы, предоставляющие игровые услуги в рамках проекта DXDCS.RU для игры Counter-Strike 2.
- Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Заказчику после регистрации.
- Услуги — информационные услуги, предоставляемые Исполнителем, включающие:
- - Предоставление доступа к виртуальной валюте DXCoin;
- - Предоставление привилегий на игровых серверах;
- - Предоставление доступа к игровым серверам;
- - Техническую поддержку и администрирование серверов.
- Аккаунт — учетная запись Пользователя, которая содержит данные о Пользователе и предоставляет Пользователю доступ к Сайту, информации о Пользователе, настройкам, виртуальной валюте, привилегиям и иной подобной информации.
- SteamID — уникальный цифровой идентификатор аккаунта Steam. Он может быть представлен разными способами, но чаще всего используется 64-битный идентификатор аккаунта в виде 17 цифр.
3. Предмет договора
- 3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги, перечисленные в п. 2. настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
- 3.2. DXCoin является виртуальной валютой, созданной Исполнителем исключительно для использования на Сайте и игровых серверах проекта DXDCS.RU. DXCoin не является электронным денежным средством, ценной бумагой или иным финансовым инструментом.
- 3.3. Привилегии предоставляются на игровых серверах проекта DXDCS.RU на срок от 7 до 30 дней (в зависимости от выбранного тарифа) и дают Заказчику определённые игровые возможности в рамках правил игровых серверов.
- 3.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять список предоставляемых услуг, их характеристики и стоимость без предварительного уведомления. Изменения не распространяются на услуги, оплаченные до вступления изменений в силу.
4. Порядок оказания услуг
- 4.1. Для получения услуг Заказчик должен:
- 4.1.1. Зарегистрироваться на Сайте, предоставив достоверную информацию;
- 4.1.2. При необходимости пополнить баланс DXCoin через доступные платёжные системы;
- 4.1.3. Выбрать и приобрести необходимую услугу через Личный кабинет.
- 4.2. После оплаты:
- 4.2.1. DXCoin зачисляется на счёт Заказчика в Личном кабинете;
- 4.2.2. Привилегии активируются на игровых серверах в течение 24 часов после оплаты;
- 4.2.3. Доступ к услугам предоставляется в соответствии с условиями приобретённого тарифа.
- 4.3. Исполнитель оставляет за собой право приостановить предоставление услуг на время проведения технических работ. О планируемых технических работах Исполнитель по возможности уведомляет Заказчиков через Сайт или иными доступными способами.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
- 5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещается на Сайте. Все цены указываются в российских рублях, включая налоги, если иное не указано дополнительно.
- 5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в российских рублях через платёжные системы, доступные на Сайте, в момент оформления заказа.
- 5.3. После оплаты Заказчик получает фискальный чек (кассовый чек) в электронном виде в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
- 5.4. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или в платёжную систему.
6. Права и обязанности сторон
- 6.1. Исполнитель обязуется:
- 6.1.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- 6.1.2. Обеспечивать доступность Сайта и игровых серверов, за исключением времени проведения технических работ и случаев непреодолимой силы;
- 6.1.3. Обеспечивать сохранность данных Заказчика в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- 6.1.4. Предоставлять Заказчику информацию о предоставляемых услугах и их стоимости.
- 6.2. Исполнитель вправе:
- 6.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты;
- 6.2.2. Приостанавливать или прекращать предоставление услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящей Оферты или правил использования игровых серверов;
- 6.2.3. Ограничивать или прекращать доступ Заказчика к услугам в случае использования им запрещённых программ, читов или иных способов нарушения игрового процесса;
- 6.2.4. Требовать от Заказчика предоставления документов, подтверждающих личность, в случае возникновения спорных ситуаций.
- 6.3. Заказчик обязуется:
- 6.3.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании услуг;
- 6.3.2. Соблюдать условия настоящей Оферты и правила использования игровых серверов, размещённые на Сайте;
- 6.3.3. Не передавать третьим лицам доступ к своему Личному кабинету, аккаунту на игровых серверах и приобретённым привилегиям;
- 6.3.4. Не использовать запрещённые программы, читы, эксплойты или иные способы, нарушающие игровой процесс;
- 6.3.5. Использовать приобретённые услуги исключительно в личных некоммерческих целях.
7. Ответственность сторон
- 7.1. Исполнитель не несёт ответственности:
- 7.1.1. За временные сбои и перерывы в работе Сайта и игровых серверов, связанные с техническими причинами, действиями третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы;
- 7.1.2. За невозможность использования услуг вследствие отсутствия у Заказчика необходимого технического оборудования, программного обеспечения или интернет-соединения;
- 7.1.3. За потерю DXCoin или привилегий в результате несанкционированного доступа к Личному кабинету Заказчика по вине самого Заказчика;
- 7.1.4. За действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, хакерские атаки, DDoS-атаки, иные противоправные действия;
- 7.1.5. За ущерб, причинённый Заказчику в результате использования или невозможности использования Сайта и услуг.
- 7.2. Заказчик несёт полную ответственность:
- 7.2.1. За все действия, совершённые с использованием его Личного кабинета и аккаунта на игровых серверах;
- 7.2.2. За сохранность данных для доступа к Личному кабинету;
- 7.2.3. За соблюдение условий настоящей Оферты и правил использования игровых серверов.
- 7.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или правил использования игровых серверов Исполнитель вправе без возврата денежных средств:
- 7.3.1. Приостановить или прекратить предоставление услуг;
- 7.3.2. Заблокировать доступ к Личному кабинету и игровым серверам;
- 7.3.3. Аннулировать DXCoin и привилегии Заказчика.
- 7.4. В случае утери аккаунта Заказчиком, получения VAC-блокировки или передачи аккаунта Заказчика третьим лицам Исполнитель не несёт ответственность за услуги и не делает возврат денежных средств.
- 7.5. Все привилегии привязаны к уникальному идентификатору Заказчика (SteamID в любой форме) и не подлежат: дальнейшему переносу с аккаунта на другой аккаунт, обмену между игроками, смене, возврату, переносу на другой сервер.
- 7.6. В случае смены IP-адреса игровых серверов все приобретённые Заказчиком услуги переносятся с прежнего сервера на новый в полном объёме.
- 7.7. В случае закрытия проекта DXDCS.RU или игровых серверов, либо передачи их другому владельцу, все доступные услуги аннулируются без возврата денежных средств.
8. Возврат денежных средств
- 8.1. DXCoin и привилегии являются виртуальными услугами и не подлежат возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
- 8.2. Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:
- 8.2.1. При технической ошибке Исполнителя, повлёкшей двойную оплату или оплату непредоставленной услуги;
- 8.2.2. По решению Исполнителя в индивидуальном порядке;
- 8.2.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- 8.3. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, если услуги были предоставлены надлежащим образом, но не использованы Заказчиком по его собственной инициативе.
- 8.4. Запрос на возврат денежных средств направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя с указанием причины возврата и приложением документов, подтверждающих оплату.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
- 9.1. Исполнитель обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
- 9.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в целях исполнения настоящего Договора и предоставления услуг.
- 9.3. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и использовании услуг, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- 9.4. По желанию Заказчик может прекратить хранение и обработку всех своих персональных данных путём написания письменного заявления на электронную почту Исполнителя с просьбой об удалении профиля.
- 9.5. При отсутствии активности более 1 календарного года у Заказчика, или при получении блокировки любого типа на Сайте и/или на платформе Steam, Исполнитель оставляет за собой право безвозвратно удалить все данные Заказчика (персональная статистика, активные услуги, личный счёт и т.д.).
- 9.6. Пользоваться Сайтом и его функционалом, а также получать доступ к игровым серверам Заказчик вправе только через свою учётную запись на платформе Steam (оперируемой компанией Valve Corporation и/или её аффилированными лицами). Исполнитель не администрирует такую учётную запись Заказчика и не хранит персональные данные Заказчиков, указанные ими при регистрации на платформе Steam.
10. Разрешение споров
- 10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров.
- 10.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 10.3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию с изложением сути спора и требований. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя.
- 10.4. Исполнитель рассматривает претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента её получения и направляет Заказчику ответ.
11. Заключительные положения
- 11.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
- 11.2. Все уведомления и сообщения в рамках настоящей Оферты направляются Сторонами по электронной почте или размещаются на Сайте.
- 11.3. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
- 11.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент прекратить предоставление услуг без предварительного уведомления Заказчиков.
- 11.5. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
- 11.6. Незнание правил настоящей Оферты или правил проекта не освобождает Заказчика от ответственности и наказаний.
- 11.7. Настоящее Соглашение не является окончательным. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная (действующая) редакция Оферты всегда доступна на Сайте.
12. Контактная информация
- 12.1. Исполнитель: Зименко Сергей
- 12.2. Электронная почта: dxdcs@mail.ru
- 12.3. Сайт: dxdcs.ru